Legal

Kebijakan Privasi

Data dan naskah skripsimu adalah milikmu. Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana kami melindunginya.

Terakhir diperbarui: 29 September 2026

  1. 1. Pendahuluan

    Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Bimbee ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi kamu saat menggunakan situs dan layanan Bimbee ("Layanan").

    Kami memproses data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Indonesia. Dengan menggunakan Layanan, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

  2. 2. Data yang Kami Kumpulkan

    Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan Layanan:

    • Data akun: nama, alamat email, kata sandi (tersimpan dalam bentuk hash), asal kampus, program studi, dan jenjang pendidikan.
    • Konten yang kamu unggah: naskah skripsi, jurnal referensi, rekaman suara bimbingan, foto catatan, serta catatan dan checklist revisi.
    • Data transaksi: paket yang dibeli, nominal, waktu, dan status pembayaran. Data kartu atau rekening diproses langsung oleh mitra pembayaran dan tidak disimpan oleh kami.
    • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, serta log aktivitas untuk keamanan dan pemecahan masalah.
    • Cookie: sesuai pilihan yang kamu tetapkan di pengaturan cookie (lihat bagian 7).
  3. 3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

    • Menyediakan fitur Layanan, seperti RevisiMate, Lit-Matrix, Diff Engine, Similarity Check, Citation Check, Rekomendasi Metode, Simulasi Sidang, dan Audit Log.
    • Mengelola akun, memproses pembayaran, dan mengirim pemberitahuan terkait Layanan.
    • Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
    • Menganalisis penggunaan secara agregat untuk meningkatkan Layanan, hanya jika kamu menyetujui cookie analitik.
    • Menghubungi kamu terkait dukungan atau, dengan persetujuanmu, informasi produk dan promo.

    Dasar pemrosesan kami adalah pelaksanaan perjanjian denganmu, persetujuan yang kamu berikan, kepentingan yang sah, dan pemenuhan kewajiban hukum.

  4. 4. Naskah Skripsi dan Kecerdasan Buatan (AI)

    Naskah dan dokumen yang kamu unggah tetap milikmu. Kami tidak mengklaim hak cipta atas konten tersebut.

    • Konten kamu hanya diproses untuk menjalankan fitur yang kamu gunakan.
    • Kami tidak menjual naskahmu dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI.
    • Jika fitur tertentu menggunakan penyedia AI pihak ketiga, konten dikirim hanya sebatas yang diperlukan untuk memproses permintaanmu, dan penyedia tersebut terikat perjanjian untuk tidak menggunakannya untuk kepentingan lain.
    • Link progress yang kamu bagikan ke dosen pembimbing dapat diakses oleh siapa pun yang memiliki link tersebut. Kamu dapat mencabut link kapan saja.
  5. 5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

    Kami tidak menjual data pribadimu. Data hanya dibagikan kepada:

    • Penyedia layanan yang membantu kami, seperti hosting dan penyimpanan cloud, pemrosesan pembayaran, pengiriman email, analitik, dan pemrosesan AI, yang terikat kewajiban kerahasiaan.
    • Pihak yang kamu tunjuk sendiri, misalnya dosen pembimbing melalui link progress.
    • Otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

    Sebagian penyedia layanan dapat memproses data di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini kami memastikan adanya tingkat pelindungan data yang setara sebagaimana disyaratkan UU PDP.

  6. 6. Penyimpanan dan Keamanan Data

    Data dienkripsi saat dikirim (TLS) dan saat disimpan. Akses internal dibatasi hanya untuk personel yang memerlukannya.

    Data akun dan konten disimpan selama akunmu aktif, termasuk setelah kamu lulus, sampai kamu menghapusnya sendiri. Setelah akun dihapus, data akan dihapus permanen dari sistem utama dalam 30 hari, dan dari cadangan (backup) sesuai siklus rotasinya. Data transaksi dapat disimpan lebih lama untuk memenuhi kewajiban perpajakan dan akuntansi.

    Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahumu dan otoritas terkait sesuai ketentuan UU PDP.

  7. 7. Cookie

    Kami menggunakan tiga kategori cookie:

    • Esensial: diperlukan agar Layanan berfungsi, seperti sesi login dan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
    • Analitik: membantu kami memahami penggunaan fitur. Hanya aktif dengan persetujuanmu.
    • Preferensi: menyimpan pilihan bahasa dan tampilan. Hanya aktif dengan persetujuanmu.

    Kamu dapat mengubah pilihan melalui banner cookie atau dengan menghapus cookie di pengaturan peramban.

  8. 8. Hak Kamu

    Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

    • Mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadimu.
    • Mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu.
    • Memperbaiki data yang tidak akurat.
    • Menghapus data dan akunmu.
    • Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.
    • Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu.
    • Mengajukan keberatan atau pengaduan.

    Sebagian hak dapat dijalankan langsung dari pengaturan akun. Untuk permintaan lain, hubungi halo@bimbee.id. Kami akan menanggapi paling lambat 3 x 24 jam sejak permintaan diterima dan terverifikasi, sesuai ketentuan UU PDP.

  9. 9. Pengguna di Bawah Umur

    Layanan ditujukan untuk mahasiswa. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, kamu harus mendapatkan persetujuan orang tua atau wali sebelum menggunakan Layanan.

  10. 10. Perubahan Kebijakan

    Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami beritahukan melalui email atau pemberitahuan di Layanan sebelum berlaku. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

  11. 11. Hubungi Kami

    Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim ke halo@bimbee.id.